Политика обработки персональных данных сервиса «RVD CRM»
Редакция от 10.11.2026. Размещена по адресу https://rvd-crm.ru/privacy
1. Общее
1.1. Политика составлена по ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и описывает, как ИП Гаянов Рустам Зуфарович (ИНН 165125928549, ОГРНИП 324169000016921), далее «Оператор», обрабатывает персональные данные посетителей сайта rvd-crm.ru и пользователей сервиса «RVD CRM». 1.2. Данные клиентов и работников мастерских, которые сами мастерские вносят в сервис, Оператор обрабатывает по их поручению (Приложение № 1 к оферте). Оператором этих данных является мастерская.
2. Чьи данные и какие
| Кто | Какие данные | Зачем |
|---|---|---|
| Посетители сайта, оставившие заявку | имя, телефон, e-mail, название компании, текст обращения | ответить на заявку, провести демонстрацию |
| Пользователи сервиса (владельцы и работники мастерских) | ФИО, телефон, e-mail, должность, логин, сведения о действиях в сервисе (журнал входов) | регистрация, доступ к сервису, поддержка, безопасность |
| Представители заказчиков | ФИО, должность, реквизиты организации, контакты | заключение и исполнение договора, выставление счетов и документов |
| Все посетители сайта | файлы cookie, IP-адрес, данные браузера, обезличенная статистика посещений | работа сайта, статистика |
3. Правовые основания
3.1. Заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект или организация, которую он представляет (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ). 3.2. Согласие субъекта: для заявок с сайта и рассылок. 3.3. Исполнение обязанностей по налоговому и бухгалтерскому законодательству.
4. Действия с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (только в случаях раздела 6), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка автоматизированная и без использования средств автоматизации.
5. Где хранятся данные
5.1. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. 5.2. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
6. Кому передаются данные
6.1. Хостинг-провайдеру, предоставляющему серверы в Российской Федерации,: для хранения. 6.2. Банку: для приёма платежей. 6.3. Государственным органам: по законному запросу. Данные не продаются и не передаются для рекламы третьих лиц.
7. Сроки
7.1. Данные заявок: до 1 года с последнего обращения или до отзыва согласия. 7.2. Данные пользователей сервиса: на срок действия договора и 90 дней после его окончания. 7.3. Договоры, счета и закрывающие документы: 5 лет (бухгалтерский учёт). 7.4. По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.
8. Защита данных
Оператор принимает меры по ст. 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ: шифрование соединения (HTTPS), отдельная база для каждой мастерской, пароли и разграничение доступа, журнал входов, резервное копирование, доступ к серверам только у Оператора, назначен ответственный за организацию обработки: Гаянов Р. З.
9. Права субъекта
Субъект вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде. Запрос направляется на fastvibing@yandex.ru или по адресу для корреспонденции; срок ответа: 10 рабочих дней (может быть продлён на 5 рабочих дней с уведомлением).
10. Файлы cookie
Сайт использует cookie для работы входа в сервис и для обезличенной статистики. Посетитель может отключить cookie в браузере; без них вход в сервис может не работать.
11. Контакты
ИП Гаянов Рустам Зуфарович, e-mail: fastvibing@yandex.ru, адрес для корреспонденции: 422147, Республика Татарстан, Мамадышский р-н, с. Алгаево, ул. Большая, д. 27а.